Q.
プロフィールが変更できない。
「マイページでプロフィールを変更しても画面に反映されません。」
A.
システム不具合が発生している可能性がございます。
一部の端末・ブラウザアプリにおいて、プロフィール変更に関するシステムの不具合が発生している可能性がございます。プロフィール変更が出来ないユーザー様は大変申し訳御座いませんが、事務局までご連絡ください。
ご登録のメールアドレスまたはSNSIDとご登録のお名前、変更希望内容をお知らせいただけましたら、事務局で変更処理を行わせていただきます。
また、今後の原因究明と改善のために、お客様の閲覧環境を合わせてお知らせいただけますと幸いです。
(1)お使いの端末(パソコンかスマホか。スマホであればiPhone,Androidの機種名)
(2)端末のOSバージョン
(3)お使いのブラウザ(ex. chrome, safari, Internet Exploreなど)
ご不便をおかけし申し訳ございません。