Ｑ.

新規会員登録後、本登録用確認メールが届かない。

「新規会員登録をしましたが、本登録用メールが届きません。」

Ａ.
下記の原因が考えられます。

本登録用確認メールが届かない場合は、下記の原因が考えられます。

（1）入力したメールアドレスに間違いがある。
メールアドレスをご確認の上改めてご登録ください。

（2）迷惑メールフォルダやゴミ箱に自動振り分けされている。
メールソフトの設定により受信メールが自動振り分けされている場合がございます。迷惑メールフォルダやゴミ箱にメールが届いていないかご確認ください。

（3）ドメイン設定によって受信が拒否されている
メールソフトのドメイン設定により「みん100」からのメールが受信できない場合がございます。フィルター設定、差出人セーフリスト、等から<@min-100.com>からのメールが受信できるよう設定変更をお願いします。
※ドメイン設定は各メールソフト、および各携帯会社によって異なりますので詳しくは各メールソフト・携帯会社にご確認ください。

受信設定ができましたら下記「みん100本登録用確認メール再送信サービス」へアクセス頂き登録をお願いします。本登録用確認メールが再送信されます。
<みん100本登録確認メール再送信サービス>
https://sys.min-100.com/api/v1/users/confirmation/new

上記で解決しない場合はお手数ですがご登録メールアドレスとユーザー名を明記の上みん100事務局までお問い合わせください。

※お問い合わせに対する返信は<info@min-100.com>より送信させていただきます。こちらのドメインが受信出来る設定に変更お願いします。ドメイン拒否されている場合は事務局からのお返事もお届けすることができません。よろしくお願いいたします。

Ｑ.
事務局への各種問い合わせに対する返信が来ない。

「問い合わせメールを事務局に送りましたが一向に返事がきません。」

Ａ.
下記の原因が考えられます。

事務局はいただきましたお問い合わせに対しすべてお返事をさせていただいております。
（内容によってお返事までに日数がかかる場合がございます）
数日たってもお返事が届かない場合は下記の原因が考えられます。

（1)迷惑メールフォルダやゴミ箱に自動振り分けされている。
メールソフトの設定により受信メールが自動振り分けされている場合がございます。迷惑メールフォルダやゴミ箱にメールが届いていないかご確認ください。

（2）ドメイン設定によって受信が拒否されている
メールソフトのドメイン設定により「みん100」からのメールが受信できない場合がございます。フィルター設定、差出人セーフリスト、等から<@min-100.com>からのメールが受信できるよう設定変更をお願いします。
※ドメイン設定は各メールソフト、および各携帯会社によって異なりますので詳しくは各メールソフト・携帯会社にご確認ください。

受信設定ができましたらお手数ですが再度お問い合わせ内容を送信下さい。

よろしくお願いいたします。